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公司自創(chuàng)建服務(wù)品牌以來，始終以“平安守押”為抓手，“五步齊驅(qū)”，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，狠抓工作落實(shí)，成功爭創(chuàng)第十一批機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。

一是優(yōu)化線路提升服務(wù)。經(jīng)實(shí)地勘查、調(diào)研，結(jié)合銀行客戶意見，公司合理調(diào)整線路，新增9條押運(yùn)線路，最大程度上減少了路線重疊和押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，改善了銀行網(wǎng)點(diǎn)接送庫包不準(zhǔn)時現(xiàn)象，提升服務(wù)質(zhì)量。

二是走訪客戶外樹形象。加強(qiáng)銀企互動溝通，定期電訪走訪銀行客戶，并與銀行召開座談會、交流會以及培訓(xùn)會，切實(shí)了解客戶需求，及時解決問題，大幅提升客戶滿意率。

三是優(yōu)化車型參與“藍(lán)天”。積極參與我市“藍(lán)天工程”建設(shè)，根據(jù)我市有關(guān)限行黃標(biāo)車文件精神，采購12輛國Ⅳ排放的運(yùn)鈔車，淘汰所有黃標(biāo)車，至此，公司營運(yùn)車輛均達(dá)到國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)。

四是強(qiáng)化創(chuàng)新增強(qiáng)實(shí)效。修訂完善了《關(guān)于員工績效考核管理辦法》等制度，實(shí)施了以政治思想、政策法規(guī)、專業(yè)知識、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練為框架的“員工素質(zhì)教育工程”，進(jìn)一步激勵與提升了員工履職盡責(zé)能力和服務(wù)意識。

五是完善監(jiān)控筑牢安防。公司建立遠(yuǎn)程電子監(jiān)控指揮系統(tǒng)、與公安聯(lián)網(wǎng)的全時段報(bào)警系統(tǒng)；武器裝備、警械器材達(dá)到了國家規(guī)定的防衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時，為進(jìn)一步提高押運(yùn)過程的安全性，進(jìn)一步完善4G建設(shè)，切實(shí)提升安防系數(shù)。