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公司完成銀行客戶走訪工作

時(shí)間:2020-09-19

為了提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平、及時(shí)除去安全隱患,公司積極主動(dòng)走訪銀行客戶,近日,與農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人相互了解清機(jī)情況。

首先,就農(nóng)業(yè)銀行清機(jī)錄像中存在的操作問題,進(jìn)行探討,哪一步做的不到位,怎樣做的更好;其次,針對夏季高溫情況多發(fā),ATM網(wǎng)點(diǎn)的空調(diào)及防水必須做到位,保證ATM設(shè)備能夠正常使用,雙方秉持相互諒解、不斷提升的目的,對于出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通不斷提高清機(jī)質(zhì)量,為ATM設(shè)備的正常運(yùn)行提供保障。

此次銀行走訪工作,加強(qiáng)了雙方的聯(lián)系,也提升了銀行的滿意率,守押公司將繼續(xù)定期走訪銀行了解清分、清機(jī)工作的實(shí)際工作情況,從而查出問題、解決問題,不斷完善清分清機(jī)工作,全方位提高服務(wù)質(zhì)量。